2017

image

Bonjour,

Dans le cadre de notre communication sur la fermeture des sites A little Market et A little Mercerie. Veuillez retrouver des informations pratiques sur Etsy, dans le cas ou vous souhaiteriez migrer vos créations et votre boutique sur Etsy.

Si vous avez des questions sur Etsy ou sur la fermeture des sites, n’hésitez pas à vous rendre sur cet article.

Ce que vous pouvez vendre sur Etsy : Des produits faits main créés par vous ou les membres de votre boutique, des articles vintage d’au moins 20 ans, des fournitures créatives faites main ou non. Lisez cet article Que vendre sur Etsy pour plus de détails.

Où pouvez vous vendre: Accédez à 30 millions d’acheteurs dans le monde entier en mettant l’expédition internationale dans votre boutique. Vous pouvez également ne vous concentrer que sur la clientèle croissante d’Etsy en France. Obtenez plus d’informations sur l’expédition sur Etsy.

Méthodes de paiement: Etsy Payments propose à vos acheteurs 10 modes de paiement différents, et leur permet de régler dans leur propre devise. Tout est versé sur votre compte bancaire, en fonction d’un calendrier que vous déterminez. Etsy Payments

Langue de la boutique et traduction: Lorsque vous vous inscrivez en tant que vendeur, la première langue que vous enregistrez est votre langue par défaut. Nous proposons également la traduction automatique de fiches produits de sorte que les acheteurs qui font des recherches sur le site puissent consulter les fiches produits dans leur langue préférée. Apprenez-en plus sur la langue de votre boutique et traduction.

Vos versements: Vous avez la possibilité de choisir entre des virements quotidiens, hebdomadaires, bi hebdomadaires et mensuels pour les versements sur votre compte de paiement. (La plupart des vendeurs choisissent d’être payés de façon hebdomadaire) Nous traiterons vos ventes en toute sécurité. Après un jour, nous enverrons vos paiements à votre compte Etsy Payments. Lisez-en plus ici 

Communauté: Etsy est bien plus qu’une plate-forme de vente : c’est une communauté de créateurs, de collectionneurs, de penseurs et d’acteurs. Connectez-vous avec la communauté de vendeurs Etsy et découvrez conseils et inspiration pour faire vivre votre boutique avec succès en France et à l’international avec Etsy Success Fr. Ou vous pouvez également envisager de rejoindre ou de démarrer une Team.

image

Mise à jour – mail du mardi 21 juillet: détails sur les avantages 

Chères créatrices, chers créateurs,

Suite à l’annonce de fermeture des sites A little Market et A little Mercerie début juillet, vous avez depuis la semaine dernière la possibilité de transférer gratuitement vos boutiques vers Etsy si vous le souhaitez. Si ce n’est pas encore fait, vous pouvez trouver toutes les informations relatives au transfert ici.

Comme annoncé dans les mails du 6 et 11 juillet, nous revenons vers vous aujourd’hui, afin de vous donner plus d’informations sur les autres avantages proposés par Etsy dans le cadre du transfert de votre boutique sur Etsy.

Pour rappel, les avantages proposés seront:

  • Mises en ligne gratuites sur Etsy pour ceux qui n’auraient pas utilisé l’outil de transfert.
  • Promotion de fiches produits gratuites (affichages promotionnels)
  • Abonnement gratuit à Pattern pendant un an.
  • Crédits offerts sur Google Shopping

Bénéficier des mises en ligne gratuites des fiches produits

Vous pouvez bénéficier des mises en ligne gratuites, selon deux cas:

  • Si vous n’aviez pas de boutique sur Etsy, vous devez passer par notre outil de transfert, disponible depuis toutes les pages du site A little Market et visible grâce à son bandeau orange. En suivant cette procédure, les mises en ligne gratuites seront automatiquement créditées avec le transfert de votre boutique sur Etsy. Toutes les informations pour en bénéficier ici.
  • Si vous possédez déjà une boutique sur Etsy, à condition qu’elle ait la même adresse email que votre boutique A little Market, nous créditerons automatiquement ces mises en lignes gratuites. La quantité de mises en ligne créditées sur Etsy sera égale à 7 fois le nombre de créations A little Market: actives, en quantité supérieure à 0 et dont le montant unitaire est supérieur à 0,18 euros.

Ces mises en ligne gratuites vous seront créditées dès aujourd’hui et seront visibles immédiatement dans votre gestionnaire de boutique Etsy.
Pour retrouver le nombre de fiches produits créditées dans votre gestionnaire de boutique Etsy, consultez l’exemple en bas du  “guide de l’outil de transfert”.

Si vous possédez une boutique A little Market et une boutique A little Mercerie avec la même adresse email, dans ce cas, le nombre de mises en ligne gratuites sur Etsy correspondra à 7 fois la somme des articles actifs, en quantité supérieure à 0 et dont le montant unitaire est supérieur à 0,18 euros de vos deux boutiques.

Bénéficier de la promotion de fiches produits gratuites

La promotion de fiches produits sur Etsy correspond aux affichages promotionnels sur A little Market et vous permettront de gagner en visibilité sur Etsy. Dès aujourd’hui et jusqu’à fin septembre, Etsy vous offre 90 dollars (environ 80 euros) pour la promotion de vos fiches produits sur Etsy.

Ainsi, si vous dépensez plus de 90 dollars (environ 80 euros), vous devrez régler la différence.
Si vous dépensez moins de 90 dollars (environ 80 euros), ce crédit sera reporté le mois suivant, dans la limite du 30 septembre.

Attention, ces 90 dollars offerts ne seront pas visibles dans votre gestionnaire de boutique mais uniquement lors de la facturation mensuelle de votre campagne de promotion de fiches produits comme un crédit sur la somme dépensée.

Pensez donc à suivre de près, les dépenses de vos campagnes de promotion d’ici fin septembre.

Passé fin septembre, cette offre ne pourra plus être appliquée, même pour les boutiques n’ayant pas fait de campagne de promotions durant l’été.

Bénéficier d’un abonnement gratuit à Pattern pendant un an

Pattern est un service développé par Etsy permettant de créer son propre site de vente en ligne, tout en bénéficiant des outils de gestion d’Etsy. Ce service normalement facturé 15 dollars par mois, vous est offert pendant 1 an.

Pour pouvoir en bénéficier, vous devrez créer un compte sur Pattern:

  • soit avec le même compte que celui qui a effectué le transfert sur Etsy depuis A little Market.
  • soit avec le compte Etsy qui possède la même adresse email qu’A little Market, si vous n’avez pas utilisé l’outil de transfert ou si vous aviez déjà une boutique sur Etsy.

Concernant les frais de mise en ligne sur l’outil Pattern:

  • Si vous ajoutez une fiche produit sur votre boutique Etsy et décidez de l’ajouter aussi sur votre site Pattern, vous ne payez qu’une seule mise en ligne.
  • Si vous ajoutez une fiche produit uniquement sur votre site Pattern, vous ne payez aucun frais de mise en ligne.

Si vous aviez déjà un compte Pattern, avec la même adresse mail que celle de votre boutique A little Market, vous bénéficierez de la gratuité pendant un an. Vous verrez alors apparaître un bandeau d’information sur votre gestionnaire de site “Pattern”, vous invitant à activer la gratuité.

Concernant les crédits offerts sur Google shopping, un mail vous sera envoyé prochainement avec toutes les informations pour pouvoir en bénéficier.

Possibilité de relancer le transfert de votre boutique

A partir du début de la semaine prochaine, pour les créateurs n’étant pas parvenu à transférer l’ensemble de leur boutique, vous aurez la possibilité de demander un nouveau transfert.

Cette nouvelle demande se fera sur le même bandeau orange, qui vous a permis de lancer le transfert la première fois, en cliquant sur le bouton “relancer le transfert”.

Néanmoins, avant de relancer le transfert, il faudra vous assurer que les conditions suivantes sont toujours remplies : fiche produit active, quantité supérieure à 0, prix unitaire supérieur à 0,18 euros et profil d’expédition autre que Mondial Relay.

Ce nouveau transfert pourra potentiellement prendre plusieurs heures, selon le nombre de demandes simultanées.

Pour toute question, n’hésitez pas à consulter notre FAQ et dans le cas ou vous n’auriez pas trouvé de réponse, vous pouvez nous contacter depuis l’espace aide.

Les Nicos et la Fine Equipe.

 

Mise à jour – mail du mardi 11 juillet: outil de transfert 

Chères créatrices, chers créateurs,

Comme annoncé la semaine dernière, dans nos mails des 3 et 6 juillet, la direction d’Etsy a décidé de fermer les sites A little Market et A little Mercerie d’ici fin septembre et vous propose de transférer vos boutiques sur Etsy.com.

Nous avons bien conscience que cette annonce n’est pas sans conséquence sur votre activité. Aussi, notre équipe a travaillé sur un outil de transfert, permettant à tous les créateurs qui le souhaitent de migrer gratuitement (pas de frais de mise en ligne sur les produits transférés) leur boutique et leurs fiches produits sur la plateforme Etsy.

Que faire avant de transférer votre boutique sur Etsy?

Avant de lancer le transfert de votre boutique, assurez-vous que les deux étapes ci-dessous ont été effectuées:

1/ Il faudra au préalable avoir un compte sur Etsy mais pas forcément une boutique, l’outil de transfert s’en chargera automatiquement si besoin.
Si vous possédez déjà un compte ou une boutique sur Etsy.com, il vous suffira d’autoriser le transfert de vos produits depuis le bandeau orange, les informations en détail ci-dessous.

2/ Vous devrez vous assurer que les fiches produits que vous souhaitez transférer remplissent les conditions suivantes:

  • Statut de la fiche produit en actif
  • Quantité disponible supérieure à 0
  • Prix unitaire supérieur à 0,18 euros

Les fiches produits ne remplissant pas ces conditions ne pourront pas être prises en compte par notre outil de transfert.

Quelles fonctionnalités pourront-être transférées ?  

Afin de faciliter votre installation sur Etsy, voici les fonctionnalités qui pourront et ne pourront pas être transférées:

        Capture d’écran 2017-07-11 à 14.59.57

Quand pourrez-vous effectuer le transfert ?

L’outil de transfert est disponible progressivement à partir d’aujourd’hui. Afin de ne pas saturer les serveurs, nous allons effectuer les transferts par lots. En d’autres termes, dès que vous pourrez transférer votre boutique et vos produits sur Etsy, vous verrez apparaître sur le site A little Market un bandeau orange vous proposant de faire le transfert (vous pourrez alors accepter de le faire ou pas).

Cette fonction sera disponible sur toutes les pages du site jusqu’à fin septembre. Ensuite, il ne sera plus possible de transférer vos boutiques sur Etsy. Vous pourrez toujours ouvrir une boutique sur Etsy mais vous devrez repartir de zéro.

À partir du 31 août 2017, une redirection automatique de votre adresse de boutique et de vos fiches produits A little Market sera effectuée vers votre nouvelle boutique Etsy, et cela même si vous transférez votre boutique en septembre.

Ainsi vos anciens clients pourront vous retrouver facilement, même en recherchant votre ancienne adresse A little Market qui pourrait être indiquée sur vos cartes de visite.  

Comment se déroulera le transfert ?

Pour vous assurer du bon déroulement du transfert, vous devez impérativement suivre les étapes suivantes:

Étape 1: créer ou posséder un compte sur Etsy.

Étape 2: cliquer sur le bandeau orange pour lancer le transfert, identifier votre compte Etsy, modifier éventuellement les informations des fiches produits avant de démarrer le transfert. puis, demander le transfert.

Étape 2 bis: attendre que la demande soit prise en compte.

Étape 3: vérifier les fiches produits sur le gestionnaire de boutique Etsy. Il faut savoir que ces fiches produits arriveront en brouillon afin de vous permettre de vérifier et compléter les informations avant la mise en ligne.

Étape 4: compléter les informations de votre boutique: nom, avatar, bannière, descriptif de boutique, informations bancaires etc.

Étape 5: mettre en ligne vos fiches produits.

Si vous possédez deux boutiques, une sur A little Market et une sur A little Mercerie, l’outil de transfert vous offre deux possibilités:

  • Transférer vos deux boutiques sur une seule et même boutique Etsy. Dans ce cas, après le transfert de votre boutique A little Market, vous devrez vous rendre sur A little Mercerie et lancer une nouvelle fois le transfert avec le même identifiant Etsy.
  • Transférer vos deux boutiques A little Market et A little Mercerie sur deux boutiques Etsy différentes. Dans ce cas, vous devez créer deux comptes différents sur Etsy pour chacune de vos deux boutiques, et donc lancer deux transferts avec les deux comptes correspondants. Il est recommandé de se déconnecter du premier compte Etsy avant de programmer la 2e migration.

Si vous possédez déjà une boutique sur Etsy avec certains articles également présents sur A little Market, lors du transfert, ces fiches produits se retrouveront en double dans votre gestionnaire de boutique Etsy.

Dans ce cas, nous vous conseillons tout de même de transférer ces fiches produits, puis de les supprimer depuis le gestionnaire de boutique Etsy;

N’hésitez pas à consulter le guide du transfert qui reprend toutes les étapes pas à pas en images.

Ceci dit, si vous rencontrez la moindre difficulté dans le cadre de ce transfert, n’hésitez à nous contacter depuis le service aide.

Combien de temps le transfert prendra-t-il ?

Selon le nombre de demandes simultanées et le nombre de créations à transférer par boutique, l’outil pourra prendre entre plusieurs heures et plusieurs jours pour finaliser le transfert.

Vous pourrez suivre l’évolution du transfert sur le même bandeau orange présent sur toutes les pages du site. Voici les différents statuts que vous verrez:  

  • Transfert en attente: le transfert n’a pas encore commencé. Vous êtes dans la “file d’attente”, il se lancera automatiquement une fois la place disponible.
  • Transfert en cours: le transfert est lancé. Vous pourrez voir l’évolution du transfert de vos fiches produits dans votre gestionnaire de boutique Etsy.
  • Transfert effectué: le transfert est terminé. Deux cas de figure possibles:
    • Soit celui-ci a été complètement effectué et l’ensemble de vos fiches produits est désormais disponible dans votre gestionnaire de boutique Etsy.
    • Soit certaines créations n’ont pas pu être transférées. Elles seront listées sur la page de confirmation de transfert A little Market.

Vous devrez alors créer manuellement vos fiches produits sur Etsy si vous voulez que ces créations soient visibles sur votre nouvelle boutique. La mise en ligne de ces fiches produits sera gratuite.

Comment bénéficier des avantages offerts par Etsy ?

Dans le cadre du transfert, vous bénéficierez:

  • de la création automatique de votre boutique sur Etsy
  • du transfert gratuit de vos fiches produits A little Market vers Etsy
  • de mises en ligne gratuites, correspondant à 7 fois le nombre de créations actives sur A little Market, qui seront créditées sur votre gestionnaire de boutique Etsy.

Pour ceux qui auraient déjà une boutique sur Etsy avec la même adresse mail que votre boutique A little Market, même si vous n’utilisez pas l’outil de transfert vous serez crédités automatiquement cette semaine, des mises en lignes gratuites correspondant à 7 fois le nombre de créations actives sur A little Market.

D’ici quelques jours/semaines, les autres avantages offerts par Etsy (google shopping, abonnement à Pattern et affichages promotionnels) seront également disponibles. Vous recevrez un email avec la marche à suivre.

Enfin, pour toutes autres questions, n’hésitez pas à consulter le guide du vendeur et FAQ, qui sont régulièrement mis à jour.

Nous avons bien conscience que la fermeture d’A little Market et A little Mercerie est une décision difficile. Notre objectif est maintenant de vous aider à redémarrer rapidement sur Etsy qui va continuer d’investir en France pour aider les créateurs français.

Les Nicos et la Fine Équipe.

PS: Nous avons eu connaissance de sites vous proposant de récupérer le contenu de vos boutiques (photos, descriptif etc.) avec une contrepartie financière. Nous tenons à vous informer que ces sites ne sont pas la propriété d’A little Market et vous conseillons la plus grande prudence quant à leur utilisation.

 

Mise à jour – mail du jeudi 6 juillet

Chères créatrices, chers créateurs,

Comme vous le savez depuis quelques jours, suite à un changement de stratégie très récent, la direction d’Etsy a décidé de fermer nos sites A little Market et A little Mercerie avec pour objectif de concentrer tous les investissements sur une seule plateforme, Etsy.com. Leur réflexion est qu’en concentrant tous les investissements (notamment marketing et techniques) sur une seule plateforme, cette plateforme deviendra de plus en plus performante et vous permettra ainsi de développer plus fortement votre activité et donc le fait main en France.

Afin de vous faciliter cette transition et notamment vous aider à décoller sur la plateforme Etsy.com, nous avons travaillé avec les équipes d’Etsy sur les offres ci-dessous, déjà évoquées dans le mail de lundi dernier :

  • Premièrement, nous voulons vous donner le temps de réussir sur Etsy avant que vous n’ayez à payer des frais de mise en ligne.
    Comme vous le savez, Etsy prélève en effet 0,18€ tous les 4 mois pour chaque produit mis en ligne et nous savons que c’est une inquiétude pour beaucoup d’entre vous car c’est un modèle économique différent de celui d’A little Market.
    Nous souhaitons donc vous proposer de transférer vos créations* gratuitement sur Etsy puis nous créditerons vos comptes Etsy d’un nombre de mises en ligne gratuites égales à 7 fois votre nombre de créations actives sur A little Market**.
    En d’autres termes, si vous transférez 1000 créations sur Etsy, vous ne paierez pas de frais de mise en ligne sur ces 1000 créations puis vous bénéficierez de 7000 mises en ligne gratuites à utiliser pour toutes les mises en ligne futures que ce soit sur les produits importés ou sur de nouveaux produits.
    Vous serez en revanche soumis à la commission de 3.5% sur les ventes, qui est inférieure à la commission d’A little Market.
    Pour bénéficier de cette offre, vous devrez avoir utilisé l’outil de transfert avant le 30 septembre 2017 ou avoir une boutique déjà existante sur Etsy.
  • Deuxièmement, nous travaillons sur un système de redirection depuis vos boutiques et fiches produits A little Market vers vos boutiques et fiches produits Etsy.
    Ainsi, une personne qui cliquera sur un lien vers votre boutique ou une de vos créations A little Market sera renvoyée automatiquement vers votre boutique Etsy à partir du 1er septembre.
    Vous garderez donc le bénéfice de vos liens externes (ce qui est important pour le SEO) et vos cartes de visite A little Market pourront continuer également à être utilisées.
    Vos anciens clients qui vous chercheront avec des anciens liens A little Market seront redirigés vers votre boutique Etsy. Nous espérons ainsi faciliter le transfert de votre chiffre d’affaires existant d’A little Market vers Etsy.
  • Troisièmement, pour vous aider à réussir sur Etsy, nous allons vous proposer:
    L’équivalent de 90$ (environ 80€) d’affichages promotionnels à utiliser sur Etsy.com (c’est l’équivalent des vitrines promotionnelles d’A little Market) avant fin septembre 2017.
    En partenariat avec Google, nous allons vous proposer, pour ceux qui dépenseront 25$ (environ 22€) sur Google Shopping sur un mois, de bénéficier de 75$ (environ 65€) supplémentaires sur ce même mois (Google Shopping est un service proposé par Google sur lequel vous pouvez faire de la publicité pour rendre vos produits Etsy plus visibles).
    Cette offre sera valable d’ici peu et sera utilisable chaque mois (si vous dépensez les 25$) et ce pendant quelques mois.
    Afin de vous aider à décoller sur cette nouvelle plateforme, nous travaillons avec les équipes d’Etsy pour que les produits en provenance d’A little Market soient davantage visibles dans le moteur d’Etsy pendant quelques mois.
  • Enfin, pour ceux qui souhaiteraient disposer de leur propre boutique personnalisée, Etsy propose un service, Pattern, pour lequel Etsy va vous offrir un an d’abonnement gratuit (les autres frais liés à Pattern continueront en revanche de s’appliquer).
    Pour bénéficier de cette offre, vous devrez avoir souscrit à Pattern avant fin septembre 2017 (nous vous expliquerons comment faire très prochainement – attendez nos indications avant de vous inscrire).

Ces avantages seront bientôt disponibles, vous recevrez alors tous les détails sur les conditions et la marche à suivre pour en bénéficier.
Notre outil de transfert sera également bientôt à votre disposition et comme vous le savez, vous pouvez continuer à recevoir des commandes sur A little Market jusqu’à fin août (même pour ceux qui transfèreront leur boutique sur Etsy d’ici là).

Comme vous le savez, quand nous avons rejoint Etsy en 2014, notre intention n’était pas de fermer A little Market et A little Mercerie un jour.
Nous partageons avec Etsy la même vision et la même attention aux créateurs et créatrices (contrairement à la plupart des autres acteurs du e-commerce qui se focalisent sur de gros vendeurs industriels).
Maintenant que nos sites vont être fermés, nous pensons qu’Etsy, dont la croissance est forte en France, offre la meilleure option pour la suite de votre développement.

Encore une fois, toute l’équipe tient à vous remercier d’avoir participé à l’aventure A little Market à nos côtés. Nous travaillons aujourd’hui à faire en sorte que votre transfert sur Etsy vous apporte le plus de succès possible dans le futur.

Merci à tous

Les Nicos & La Fine Equipe

*Notre outil de transfert vous permettra de transférer toutes vos créations actives avec un stock >0 et un prix supérieur à 0,18 euros
** Même si vous n’utilisez pas notre outil de transfert, vous bénéficierez d’un nombre de mises en ligne gratuites égales à 7 fois votre nombre de créations actives sur A little Market.

Mail du Lundi 3 juillet 

Chères créatrices, chers créateurs,

En 2014, nous avons rejoint le leader mondial du fait main Etsy.com, dans le but d’accélérer le développement du fait main en France mais aussi parce que nous partagions les mêmes valeurs et la même vision.

Le Groupe Etsy a récemment décidé de concentrer ses investissements sur sa plateforme principale Etsy.com afin d’être plus efficace tout en continuant à faire grandir le fait main en France.

Cela va donc se traduire par la fermeture des sites alittlemarket.com et alittlemercerie.com et par le transfert de vos boutiques sur la plateforme Etsy.com (si vous le souhaitez bien sûr).

La Fine Équipe va tout mettre en oeuvre pour que le transfert de vos boutiques se passe dans les meilleures conditions. Puis, l’équipe d’Etsy France prendra le relais afin de vous aider à exploiter au mieux le potentiel de la plateforme.

Pour que votre installation sur Etsy se passe le mieux possible, nous allons vous proposer:

  • un outil de transfert de votre boutique et de vos produits sur Etsy (la mise en ligne de produits sur Etsy étant payante et limitée: 0,18€ par fiche produit, pour une durée de 4 mois). Cet outil permettra de transférer gratuitement vos produits. Nous vous conseillons donc d’ouvrir un compte sur Etsy dès aujourd’hui mais d’attendre la semaine prochaine pour transférer vos produits gratuitement grâce à l’outil (vous aurez besoin d’un compte sur Etsy pour utiliser notre outil de transfert – c’est pour ça que nous vous prévenons avant que l’outil soit prêt).
  • des mises en ligne gratuites de vos produits sur Etsy
  • des réductions pour utiliser des services d’Etsy qui permettent de gagner en visibilité (affichages promotionnels sur le site Etsy, réduction pour utiliser le service Pattern qui vous permet de créer votre propre site personnalisé, Google Shopping)

Ces avantages seront disponibles dans les semaines qui viennent, un nouvel email vous confirmera les détails.

Ces avantages seront disponibles dans les semaines qui viennent, un email vous confirmera la procédure pour en bénéficier.

Nous sommes fiers d’avoir pu aider des dizaines de milliers de créateurs à se lancer dans le grand bain. Avec vous, nous avons créé une vraie communauté en France et nous espérons de tout coeur que cette aventure va désormais continuer sur Etsy.

Nous vous sommes infiniment reconnaissants d’avoir construit avec nous l’aventure A little Market et nous espérons que vous allez continuer à oeuvrer pour le renouveau du fait main.

Les Nicos & La Fine Equipe


Voici donc les dates clés à retenir :

  • 3 juillet : fermeture des premières fonctionnalités : paiement en 3xCB, achat de vitrines promotionnelles (pas de leur utilisation), création de boutique et de nouvelles fiches produit ainsi que les familles et groupes régionaux.
  • 7 juillet : fermeture des réseaux sociaux: Instagram, Twitter et pages Facebook “Les Journées du Fait Main”, “Le Noel du Fait Main” ainsi que les groupes Facebook des Brigades régionales.
  • Autour du 10 juillet : mise à disposition de l’outil de transfert de boutiques et fermeture de la fonctionnalité achat de cartes cadeaux (pas de leur utilisation).
  • 21 juillet : fermeture de la page Facebook d’A little Market et du forum du site.
  • 1er août : suppression du profil d’expédition Mondial Relay.
  • 1er septembre : plus aucun achat ne sera possible sur le site ou les applications mobile.
  • fin septembre : arrêt du service client A little Market et fermeture définitive du site.

Ces dates concernent le site ainsi que les applications mobiles (IOS, android, tablette).

Pour vous permettre de continuer à vendre vos créations, notre équipe technique travaille sur un outil qui vous permettra le transfert de vos boutiques sur Etsy (depuis votre ordinateur uniquement). Cet outil de transfert sera disponible la semaine du 10 juillet sur toutes les pages du site et ce jusqu’à la fermeture définitive de celui-ci, fin septembre.

Si vous possédez déjà un compte sur Etsy.com, il vous suffira d’autoriser le transfert de vos produits, et tout se fera automatiquement.
Si vous ne possédez pas de compte sur Etsy.com, il vous faudra d’abord en créer un avant  d’autoriser le transfert de vos créations. Vous pouvez créer votre compte sur Etsy dès maintenant, mais vous n’êtes pas obligé de créer votre boutique, l’outil de transfert s’en chargera automatiquement.


Voici la liste des fonctionnalités qui pourront être transférées sur Etsy.com :

Capture d’écran 2017-06-30 à 14.54.33

 


Pour vous aider à intégrer Etsy :

Afin de vous accompagner au mieux dans cette phase de transition, l’équipe d’Etsy a créé un groupe Facebook privé dédié aux vendeurs d’A little Market. Il vous permettra de faciliter votre intégration au sein de la communauté d’Etsy et vos échanges avec l’équipe.

Leur équipe vous a également préparé une documentation complète pour vous aider à trouver vos marques et répondre à vos questions concernant le transfert de vos boutiques. Ils sont à votre écoute et disponibles pour vous accueillir.  

Vous pourrez également y retrouver toutes les questions que vous pourriez vous poser sur l’outil de transfert et la gestion de votre boutique A little Market jusqu’à la fermeture du site.

Enfin, si après avoir consulté les FAQ et rejoint le groupe Facebook privé vous avez des questions sans réponses, vous pouvez nous envoyer un message depuis l’espace Aide d’A little Market jusqu’à fin septembre. L’équipe d’Etsy assurera ensuite le service client.